Im Verlag Stiebner erschien vor kurzem ein Buch zum Thema Analysetechniken im Designprozeß. Recht umfangreiche und anschaulich werden 100 Recherche- und Analysetechniken vorgestellt, wann sie in welchen Situationen Sinn machen und wie sie zu Designstrategien beitragen können. Einige dieser Techniken kommen auch bei uns zum Einsatz, beispielsweise mit „Personas“. Hier wird an Hand von konkreten, archetypischen Personen in repräsentativen Profilen Verhaltensmuster durchgespielt. Dabei werden in Szenarien Kommunikationsprozesse herausgearbeitet um Abläufe testen zu können. Sie sind eine Referenz auf Nutzer und helfen Empathie für diese zu empfinden. Im Buch sind eine Menge anderer genauso hilfreicher Techniken vorgestellt, auch wenn diese auf einer Doppelseite natürlich nur sehr kurz angerissen werden können. Im Ganzen ein kompaktes Arbeitsbuch und ein Ideengeber sein Technikspektrum zu erweitern.
Designmethoden – 100 Recherchemethoden und Analysetechniken für erfolgreiche Gestaltung von Bella Martin und Bruce Hanington, Verlag Stiebner